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Office of the Tenant Advocate
 

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The DC government will be closed Thursday, November 23 and Friday, November 24 in observance of Thanksgiving.

Thanksgiving Holiday Day 2017 - District Services

 

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Chinese (中文)

This page contains information about Office of the Tenant Advocate services for Chinese speakers.

机构名称:    Office of the Tenant Advocate(租户支持办公室)

使命陈述:

OTA(租户支持办公室)的使命是当租户与房东发生争端时,为租户提供技术咨询和其他法律服务;教育和告知租户群体关于租户的权利和房屋租赁注意事项;在符合立法、监管、司法环境的情况下,主张并支持特区内租房者的权利和利益;为搬家的租户提供经济援助,以用于进行某些紧急住所安置及支付租户搬迁费用。

主要计划:    

紧急住所安置

针对因火灾、水灾或政府封闭房屋而搬家的租户,OTA 通过以下服务内容来为他们提供经济援助,以用于进行某些紧急住所安置及支付搬迁费用。

OTA 教育机构

OTA 在各种场境下举行教育讲座,以告知租户关于他们的权利及其他房屋租赁关切事项。

 

OTA 住所安置援助及社区服务

OTA 就如何解决与房东之间发生的争端为租户提供建议,确定租户及房东的法律问题、权利和责任,为跟进行动提供法律和技术协助,例如提交租户诉状。

OTA 法律代表

OTA 在某些案例中为租户提供内部代表,并将其他案例转介至无偿或签约的法律服务提供者和律师。

 

OTA 政策倡导

OTA 与其他政府及非政府官员和机构合作,包括哥伦比亚特区委员会、市长办公室、执行机构、法院、租户的利益相关者、支持者及其他人士,从而在特区内推动制定更完善的保护租户的法律及政策。

服务

OTA 向租户社群提供广泛的服务;就如何解决与房东之间发生的争端为租户提供建议;确定与租户及房东的权利和责任相关的法律问题;在某些案例中为租户提供内部代表;与其他政府及非政府官员和机构合作,包括哥伦比亚特区委员会、市长办公室、法院、租户的利益相关者、支持者以及其他人士,从而在特区内推动制定更完善的保护租户的法律及政策。 OTA 在各种场境下举行教育讲座。 为某些紧急住所安置提供经济援助。

 

翻译服务

如果您对 OTA 机构持有任何疑问,请联系我们的办公室,电话 (202) 719-6560。当您通过电话联系或前往我们的办公室时,会有员工为您安排现场口译人员,以便我们能够帮助您。

联系信息: 

Office of the Tenant Advocate

Reeves Center

2000 14th Street, NW Suite 300-N

Washington, DC 20009

电话: (202) 719-6560

传真: (202) 719-6586

www.ota.dc.gov

办公时间: 星期一至星期五,上午 8:45 至下午 4:45